Il existe encore des disparités de formation ou d’équipement entre les Français en matière de numérique. Ceux qui ne sont pas formés voudraient l’être. Ceux qui utilisent internet voudraient que leurs données soient mieux protégées.

Sans surprise, le Baromètre du Numérique 2017 montre le recul de l’utilisation des ordinateurs au profit des smartphones.

Alors qu’en moyenne, 48% des Européens ont recours à internet pour contacter les services publics, la France arrive au 8e rang derrière les pays nordiques (88% au Danemark), mais devant l’Allemagne (55%) ou le Royaume-Uni (53%).

Reste qu’en 2017 en France, 12% de la population âgée de 12 ans et plus, soit 7 millions de personnes, ne se connecte jamais à internet.

Internet et le numérique créent des frustrations

On note dans cette étude sur les usages du numérique que 63% des adultes déclarent ne pas profiter pleinement des opportunités offertes par le numérique dans leur vie professionnelle. 

L’an dernier, 40% étaient inquiets à l’idée d’accomplir des démarches en ligne, toujours plus nombreuses, même si de manière générale, les utilisateurs des services administratifs en ligne trouvaient cela simple et efficace.

Désormais, il semble que les Français ressentent le besoin d’être mieux formés ou accompagnés pour s’approprier les outils numériques. Ainsi 76% des Français se disent prêts à adopter de nouvelles technologies ou services numériques.

La sécurité des données en question

Lire la suite sur France Inter…